Каталог новогодних подарков

Договор публичной оферты

ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

о продаже товаров интернет-магазина «Зона Звука»

1. Общие положения

1.1. Общество с ограниченной ответственностью «Зона Звука» (ИНН 7814360911, ОГРН 1069847542511, место нахождения (юр.адрес): 197183, Санкт- Петербург, ул. Савушкина, д.98), (далее по тексту - «Продавец») размещает Публичную оферту о продаже товаров по образцам, представленным на официальном интернет-сайте Продавца http://zonazvuka.ru.

1.2. В соответствии со ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее по тексту – «ГК РФ») данный документ является публичной офертой (далее по тексту – «Публичная оферта»), и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ оплата Товара Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.

1.3. На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки Товаров или использования Услуг, предоставляемых Продавцом.

1.4. В настоящей Публичной оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:

  • "Оферта" – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор купли-продажи (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
  • "Покупатель" – физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре.
  • "Акцепт" – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.
  • "Товар" – перечень наименований ассортимента, представленный на официальном интернет-сайте.
  • "Заказ" – отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при оформлении заявки на интернет-сайте или через Оператора.
  • "Доставка" – курьерские услуги по доставке Заказа.

1.5. Соглашаясь с текстом настоящей Публичной оферты, Покупатель подтверждает, что на момент осуществления Заказа им получена информация об основных потребительских свойствах товара и адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, полном фирменном наименовании (наименовании) продавца, о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, в полном объеме в доступной форме на русском языке (посредством информации, опубликованной на интернет-сайте Продавца http://zonazvuka.ru и через Оператора). Соглашаясь с текстом настоящей публичной оферты, Покупатель соглашается на обработку, хранение и использование своих персональных данных, установленных законодательством Российской Федерации, Продавцом. Также покупатель соглашается на получение рекламной sms и e-mail рассылки, издаваемой Покупателем, по реквизитам, указанным при заполнении своих данных.

1.6. Соглашаясь с текстом настоящей Публичной оферты, Покупатель принимает на себя обязательства при приемке заказанного им Товара вскрыть упаковку и осмотреть Товар для проверки его соответствия количеству и ассортименту заказанного Товара, указанному в товаросопроводительных документах. Покупатель также осматривает принимаемый Товар на предмет наличия повреждений (следов нарушения целостности упаковки).
В случае обнаружения Покупателем несоответствия, расхождений количества, ассортимента Товара и количества, ассортимента, указанного в товаросопроводительных документах, а также при обнаружении повреждений (следов нарушения целостности упаковки) Товара, Покупателем или курьером составляется
Акт расхождений по количеству и качеству, либо делаются соответствующие отметки в товаросопроводительном документе, что должны быть подписано Покупателем и курьером.
В случае если Покупатель принял заказанный им Товар без вскрытия упаковки и его осмотра, приемка Товара считается произведенной в полном объеме, переданный Покупателю товар считается товаром надлежащего качества, и Покупатель не вправе в дальнейшем ссылаться на несоответствие Товара, расхождение его по количеству и ассортименту информации, указанной в товаросопроводительных документах, а также на недостатки, которые могли быть обнаружены при визуальном осмотре во время приемки.

1.7. Продавец вправе изменить или дополнить настоящую Оферту в любой момент в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. При оформлении каждого заказа Покупатель обязуется знакомиться с условиями настоящей Публичной оферты. Осуществляя Заказ Покупатель выражает свое согласие с предложенными изменениями (если такие вносились) настоящей Публичной оферты.

2. Предмет договора

2.1. Продавец продает Товар в соответствии с действующими ценами, опубликованными на интернет-сайте Продавца http://zonazvuka.ru, а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.

2.2. Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью оферты.

2.3.Товары, предлагаемые Продавцом Покупателю, представлены на Интернет-сайте в форме фотографических изображений и снабжены информационными материалами согласно требованиям законодательства о защите прав потребителей. При этом Стороны понимают и соглашаются с тем, что фотографические изображения и информационные материалы носят справочный характер и могут не представлять полную и достоверную информацию об определенных характеристиках Товара. В связи с этим перед размещением Заказа Покупателю необходимо обратиться за консультацией к Оператору по указанному на сайте телефону или отправить запрос на адрес электронной почты internet@zonazvuka.ru.

3. Оформление Заказа

3.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через Интернет-сайт http://zonazvuka.ru.

3.2. При регистрации на интернет-сайте Продавца Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе: фамилию, имя, отчество, адрес доставки; адрес электронной почты; контактный телефон (мобильный, стационарный).

3.3. Принятие Покупателем условий настоящего Договора осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на Интернет-сайте. Покупатель имеет право редактировать регистрационную информацию о себе. Оператор не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Покупателе без согласия последнего. Продавец обязуется не сообщать данные Покупателя, указанные при регистрации на сайте http://zonazvuka.ru и при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа. Утвердив Заказ выбранного Товара, Покупатель предоставляет Оператору необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 3.2. настоящего Договора.

3.4. Продавец не несет ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.

3.5. Покупатель несёт ответственность и риск возникновения негативных последствий в связи с предоставлением недостоверной информации при оформлении Заказа.

3.6. Оплата Покупателем самостоятельно оформленного на интернет-сайте Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.

4. Сроки исполнения Заказа

4.1. Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара. В случае отсутствия части Заказа на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, или невозможности исполнения Заказа Продавец обязуется связаться с Покупателем и согласовать дальнейшие действия. По согласованию с Покупателем Продавец вправе аннулировать Заказ Покупателя полностью или частично, в таком случае он обязан вернуть Покупателю соответствующую денежную сумму.

4.2. Заказ считается доставленным в момент его передачи Покупателю. Подписываясь в товаросопроводительном документе (накладной, листе курьера и пр.), Покупатель подтверждает исполнение Заказа.

4.3. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации в части контактных данных Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.

4.4. В случае ненадлежащего исполнения доставки Заказа по вине Продавца, повторная доставка Заказа осуществляется за счет Продавца.

5. Оплата Заказа

5.1. Оплата производится следующим образом:
а) в момент заказа посредством банковской карты;
б) в момент заказа электронными деньгами;
в) в момент получения Заказа от курьера - путем передачи Покупателем наличных денежных средств курьеру;
г) при самовывозе – в момент получения Заказа на складе Продавца.

5.2. Цены на любые позиции Товара, указанные на интернет-сайте http://zonazvuka.ru, могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. В случае изменения цены на уже заказанные позиции Товара, Оператор обязуется в кратчайшие сроки проинформировать Покупателя о таком изменении. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ. В случае отсутствия связи с Покупателем по вине последнего Заказ считается аннулированным в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента оформления.

5.3. На все заказы с доставкой по России условия доставки указаны на сайте компании ООО «Зона Звука» http://zonazvuka.ru в разделе «Оплата и доставка».

5.4.Днем оплаты товара считается день совершения платежа в полном объеме согласно Заказу.

5.5.Стоимость доставки товара по указанному Покупателем адресу не входит в цену Товара.

6. Доставка товара

6.1. Обязанность Продавца по поставке Товара с условием о его доставке считается выполненной с момента подписания Покупателем товаросопроводительных документов (п. 4.1.).

6.2. Право собственности на Товар и риски случайного повреждения и/или гибели Товара переходят на Покупателя с момента фактической передачи Товара и подписания им товаросопроводительных документов.

6.3. Стоимость доставки и условия указаны на официальном сайте Продавца http://zonazvuka.ru.

7. Возврат Заказа

7.1. В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до момента исполнения Заказа. В таком случае возврат Товара осуществляется за счет Покупателя.

7.2. Покупатель не вправе отказаться от оплаченного Заказа (или его части) надлежащего качества, имеющего индивидуально-определённые свойства.

7.3. В случае обнаружения Покупателем недостатков в заказанном товаре, последний должен предоставить Товар в офис Продавца (или согласованное с Оператором место) в максимально короткие сроки для осуществления проверки качества Товара.

7.4. В соответствии со ст. 22 Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» уплаченная Покупателем сумма за Товар ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение 10 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования. Возврат денежных средств осуществляется наличными в офисе Продавца либо на банковскую карту Покупателя. В случае если Товар был оплачен через систему электронных платежей, то возврат денежных средств Покупателю осуществляется наличными или на банковскую карту Покупателя.

7.5. Порядок и сроки возврата товара:
а) адрес (место нахождения) продавца, по которому осуществляется возврат товара: 197183, г. Санкт-Петербург, ул. Савушкина, д. 98.
б) режим работы Интернет-магазина: пн-пт: с 10.00 час. до 21.00 час., сб-вс: 11.00 час. до 20.00 час.;
в) срок, в течение которого товар может быть возвращен продавцу - 7 дней с момента передачи Покупателю Товара;
г) возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара;
д) при отказе покупателя от Товара Продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за вычетом размера комиссионного вознаграждения за проведение операции по авторизации транзакции, установленного процессинговым центром / банком, не позднее чем через 10 дней с даты возврата Товара Продавцу и предъявления Покупателем соответствующего требования, в порядке, указанном в п. 7.5. настоящей оферты.

7.6. Покупатель самостоятельно оплачивает отправку Товара в адрес Продавца, в случае возврата Товара надлежащего качества или проданного с витрины и, имеющего следы эксплуатации, если он был уведомлен о продажи Товара с витрины, путем указания об этом в товаросопроводительных документах.

7.7. В случае, выявления и подтверждения продажи бракованного Товара, нуждающегося в экспертизе или ремонте, доставку оплачивает Продавец.

8. Авторские права

8.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на интернет-сайте http://zonazvuka.ru, являются собственностью Продавца и/или его поставщиков и производителей Товара.

9. Права, обязанности и ответственность

9.1. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование товаров Покупателем, заказанных на интернет-сайте или через Оператора.

9.2. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.

9.3. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности Оператора и контроля качества исполнения Заказов.

9.4. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почты, указанный на интернет-сайте Продавца http://zonazvuka.ru в разделе «Контакты». Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки.

Генеральный директор: Звездина С.В.

Главный бухгалтер: Соболева Т.В.

8 800 333-35-33

Звонок по России бесплатный

Позвонить
Перезвонить
Хочу скидку
X
X

Оставьте телефон или e-mail

и получите скидку на этот инструмент

Нет, спасибо
Отправляя телефонный номер или e-mail вы соглашаетесь на обработку персональных данных и условиями договора оферты ООО "Зона Звука".